Condiciones de envíos
Nuestros envíos se realizan por 𝐎𝐥𝐯𝐚 𝐂𝐨𝐮𝐫𝐢𝐞𝐫.
𝗟𝗜𝗠𝗔 𝗢𝗟𝗩𝗔:
Se envía al día siguiente de haber validado el pago y llega después de 1 a 4 días hábiles aproximadamente.
𝗣𝗥𝗢𝗩𝗜𝗡𝗖𝗜𝗔 𝗢𝗟𝗩𝗔:
Se envía al día siguiente de haber validado el pago y llega después de 4 a 7 días hábiles aproximadamente.
𝗖𝗢𝗡𝗗𝗜𝗖𝗜𝗢𝗡𝗘𝗦 𝗗𝗘 𝗘𝗡𝗩Í𝗢:
- Nuestros envíos por Olva se hacen desde Casma-Ancash.
- Cierre de pedidos de Lunes a Viernes 3PM.
- En caso de realizar tu pedido un viernes, sábado o domingo se enviará el lunes.
- En algunas zonas puede tardar más de lo normal.
- No aceptamos cambios ni devoluciones.
- Si hay alguna inconformidad respecto a su pedido, tendrá 7 días para comunicarnos.
- Pasado ese tiempo ya no habrá lugar a reclamos.
- Envío 10 soles Lima y Provincias
Términos y condiciones
- Los pedidos se envían por Olva Courier al día siguiente de haber realizado el pago y demoran de 1 a 4 días hábiles (Lima) de 4 a 7 días hábiles (provincia) en llegar.
- En caso de realizar tu pedido un viernes, sábado o domingo se enviará el lunes.
- En caso de promociones, cada una tiene sus propias fechas de entrega, así como sus propias condiciones.
- El horario de reparto de pedidos es de lunes a sábado de 9am a 6pm.
- El usuario deberá hacerse cargo del seguimiento de su pedido con el número de tracking que le enviemos, mediante whatsapp o email.
- En caso el repartidor no encuentre al consignado, este, deberá realizar la coordinación para recoger el pedido en una oficina de Olva.
- En caso el sistema de Olva Courier no ubique tu dirección se enviará a la oficina más cercana.
- Si el usuario no recibe o recoge el pedido a tiempo deberá pagar el costo del nuevo envío.
- En ocasiones las entregas pueden tardar más de lo habitual.
- El whatsapp es solo para la recepción de pedidos (atención de lunes a viernes de 9am a 5pm).
- Los pagos realizados por transferencias interbancarias o con tarjetas de crédito podrían tardar en procesarse hasta 72 horas por lo que el usuario deberá esperar a que esta se concrete para poder validar su pedido.
- La utilización de nuestros productos se llevan a cabo bajo la exclusiva responsabilidad de los usuarios.
- Deberás realizar todas las consultas necesarias antes de comprar.
- Si realizas la compra significa que has leído TODO y estás de acuerdo con todas nuestras condiciones indicadas